Política de Devoluciones y Cambios
En Hidroca Panamá nos esforzamos por garantizar su satisfacción total; si no está conforme con su compra, puede realizar cambios o devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
Solicitud de Retorno
Contacte a nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro portal web o correo electrónico para iniciar su trámite de devolución.
Preparación del Producto
Asegúrese de que el artículo esté en su empaque original, con todas las etiquetas intactas y sin señales de uso o manipulación.
Envío o Entrega
Lleve el producto a cualquiera de nuestras sucursales físicas en Panamá o coordine la recolección con nuestro servicio de logística autorizada.
Inspección y Reembolso
Una vez recibido y verificado el estado del producto, procesaremos su reembolso o emitiremos una nota de crédito en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
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